為積極回應廣大家長對小學生課后看護服務的迫切需求，切實破解“三點半”難題，上海市奉賢區深入貫徹“雙減”政策精神，立足區域實際，系統謀劃、創新實踐，探索構建了一套以“有保障、有溫度、有特色、有實效、有未來”為核心的“五有”課后服務體系。這一體系不僅有效解決了學生的課后看護問題，更著力于提升服務的內涵質量，促進學生全面而有個性的發展，實現了從“看管基本”到“育人提質”的跨越。

一、 體系化“有保障”，筑牢課后服務堅實基礎

奉賢區將課后服務納入區政府重點工作和民生實事項目，建立了“區級統籌、部門聯動、學校主導、社會參與”的工作機制。在經費保障上，設立專項補貼，確保服務可持續運行；在人員保障上，統籌校內教師、退休教師、具備資質的校外專業人員及志愿者等多方力量；在安全保障上，嚴格落實校園安全管理制度，制定應急預案，并為參與學生購買相應保險，全方位構筑安全防線，讓家長放心、社會安心。

二、 人性化“有溫度”，滿足學生多元成長需求

服務堅持以學生為中心，充分尊重家長和學生的意愿，實行“彈性預約”與“按需參與”相結合的模式。各小學普遍提供“作業輔導+素質拓展”的分段式服務。第一階段側重指導學生完成作業、答疑解惑，減輕學生課業負擔；第二階段則開放圖書館、體育館、創新實驗室等場所，開展閱讀、藝術、體育、科技等豐富多彩的活動。對于有特殊需求的學生，學校還提供個性化的關懷與輔導，讓課后服務充滿人文關懷。

三、 特色化“有內容”，賦能學生綜合素養提升

奉賢區鼓勵各小學結合辦學特色、師資專長和地方文化資源，開發特色課后服務課程。例如，有的學校引入“賢文化”教育，開設剪紙、滾燈、土布貼畫等非遺傳承項目；有的學校依托“科教育賢”品牌，開展機器人、編程、自然探究等科創活動；還有的學校與少年宮、青少年活動中心、社區及高校合作，引入優質校外資源，開設舞蹈、合唱、書法、足球、圍棋等社團，滿足學生多樣化興趣發展，使課后服務成為滋養學生個性、拓展視野的“第二課堂”。

四、 科學化“有實效”，確保服務過程優質高效

為確保服務質量，奉賢區建立了科學的督導評價機制。一方面，加強對課程內容、活動設計、教學過程的管理與指導，定期組織研討和培訓，提升教師課后服務能力；另一方面，通過學生問卷、家長訪談、社區反饋等多種渠道，動態收集評價信息，及時調整優化服務方案。將課后服務成效納入學校辦學質量評價體系，引導學校將此項工作做實、做精、做出成效，真正讓學生受益、家長滿意。

五、 前瞻性“有未來”，銜接育人方式長遠變革

奉賢區將課后服務視作深化教育教學改革、構建良好教育生態的重要契機。其“五有”體系并非孤立存在，而是與學校課程教學、校園文化建設、家校社協同育人緊密銜接。通過優質的課后服務，培養學生的自主管理能力、實踐創新能力和社會責任感，為其終身發展奠基。這一探索也為區域義務教育優質均衡發展注入了新動能，是推動教育回歸育人本質、面向未來培養人才的有力實踐。

奉賢區“五有”課后服務體系是一項系統性、創新性的民生工程與育人工程。它通過堅實的保障、溫情的設計、特色的內容、實效的管理和未來的眼光，成功將課后看護服務升級為促進學生健康成長、全面發展的重要平臺，為全市乃至全國提升小學課后服務質量提供了可借鑒的“奉賢樣本”。